Loading

お客様満足度アンケート

お客様満足度アンケート

お客様にご入力いただいた情報は、SSL通信による暗号化技術で安全な送信が確約されます。

    お客様番号
    ※案件番号が不明な場合は【不明】とご入力ください
    Q1. 設置場所はどちらですか?また、連系月と設置場所都道府県を教えてください。必須
    • 設置場所:屋根地面回答なし
    • 連系月:
    • 設置場所都道府県:
    • 営業担当者名:
    • 施工担当者名:
    Q2. 見積もりのご提示において、営業担当者のお客様への対応はいかがでしたか?必須

    ●よろしければ理由をお聞かせください。

    Q3. 製品および保証等の説明・ご契約時において、営業担当者のお客様への対応はいかがでしたか?必須

    ●よろしければ理由をお聞かせください。

    Q4. ご契約後から完工まで、営業担当者のお客様への対応はいかがでしたか?必須

    ●よろしければ理由をお聞かせください。

    Q5. 工事担当者のお客様への対応はいかがでしたか?必須

    ●よろしければ理由をお聞かせください。

    Q6. 太陽光発電設備の仕上がりはいかがでしたか?必須

    【 少し不満、大変不満を選択されたお客様 】 満足いただけなかった点を具体的にお聞かせください。[複数選択可]

    (その他の具体的内容:

    Q7. 【 現地で施工担当との打ち合わせを行ったお客様 】 現地で打ち合わせ時、施工調査担当者のお客様への対応はいかがでしたか?

    【少し不満、大変不満を選択されたお客様 】 満足いただけなかった点を具体的にお聞かせください。[複数選択可]

    (その他の具体的内容:

    Q8. 弊社のサービスをお薦めしたいと思われましたか?必須


    ●よろしければ理由をお聞かせください。

    Q9.【 地面に設置のお客様 】発電所のメンテナンスはお考えですか?
    当社の無料アフターサービスのみを想定設備点検や草刈り等、有償サービスも検討詳しく聞いてみたい回答なし
    Q10. 設置前後の写真や設置情報を、施工例として弊社ホームページに掲載してもよろしいでしょうか?掲載してもよい内容にチェックを入れてください。
    Q11. 今後、お客様の声として対面インタビューをお願いすることは可能ですか?
    Q12. お客様がよりご満足いただくために今後どのような対応が必要でしょうか。弊社へアドバイスをお願いいたします。
    ご協力ありがとうございました!

    差支えなければご氏名・ご住所などをご記入ください。

    Q13. お客様情報
    ご氏名(会社名)
    ご住所
    ご連絡先電話番号
    メールアドレス
    内容をご確認の上、よろしければ下記ボタンをクリックして下さい。
    PAGE TOP