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住宅用太陽光発電システムの無料定期点検作業は提携会社が対応いたします

住宅用太陽光発電システムを設置済のお客様各位

 

 

平素は格別のご愛顧を賜り厚く御礼申し上げます。

 

さてこのたび、お客様の太陽光発電システムの無料定期点検の作業を提携会社へ委託する運びとなりましたのでお知らせいたします。

これまでは全て弊社社員で対応致しておりましたが、お蔭様で太陽光発電所の施工件数も7,000件を超え、定期点検作業も年の経過とともに増加して参りましたので、作業を提携会社に委託することと致しました。

 

この変更に伴い、点検作業の内容などサービスに変更はございませんが、従来、弊社からお電話やはがきで点検日のご案内・ご連絡を致しておりましたものが、今後、下記提携会社からお客様に直接ご連絡を差し上げることとなりますので、予めご理解とご了承をお願い申し上げます。

 

 

<委託先企業>
シナネン株式会社 PV サービス事業部
〒105-8525 東京都港区海岸一丁目4番22号 TEL:03-5470-7126
フリーダイヤル:0120-917-276  受付時間:平日9:00~17:30(休日:土日祝日)

 

 

お客様にはご多用のことと存じますが、お電話にてご連絡させて頂いた際には、ご対応の程宜しくお願い申し上げます。

 

尚、点検日の日程変更や点検作業後のご不明点は上記委託先会社へ直接お問い合わせ頂ければ幸いです。

その他、委託に関するご質問等は株式会社エコスタイル経営企画部(TEL:06-6210-3238)までお問い合わせ頂けますよう、宜しくお願い申し上げます。

 

弊社では今後もお客様サービス及び満足度の向上に益々努めて参る所存でございますので、ご理解を頂けますよう宜しくお願い申し上げます。

 

 

<参照>
個人情報の保護に関する同意条項

 

1.株式会社エコスタイル(以下「甲」といいます。)及び太陽光サポートセンター株式会社(以下「乙」といいます。)は、本契約または個別契約に関し相手方その他の者から受領した個人情報または、委託業務等を通して取得した個人情報について、「個人情報の保護に関する法律」に従い取り扱わなければならない。なお、個人情報とは、個人に関する情報っであって、当該情報に含まれる記述、個人別に付された番号、記号その他の符号、または画像もしくは音声により当該個人を識別することのできるもの(当該情報のみでは識別できないが、他の情報と容易に照合することができ、それにより当該個人を識別できるものを含む)をいう。

 

※シナネン株式会社と太陽光サポートセンター株式会社(シナネン株式会社100%子会社)は、事業の更なる発展を目的として、太陽光サポートセンター株式会社のメンテナンス事業及び太陽光発電システム関連販売事業を2018年6月1日に分割し、シナネン株式会社が当該事業を承継する予定となりましたので、お知らせ致します。

なお、2018年6月以降は、シナネン株式会社の2018年4月に新設しましたPVサービス事業部にて事業を展開いたしますので、併せてご案内申し上げます。

この会社分割に伴い、太陽光サポートセンター株式会社との間で締結させていただいております諸契約、及びそれらの契約にもとづく債権債務につきましては、承継日をもって、シナネン株式会社が承継することとなります。

 

http://t-support-center.com/pdf/20180402.pdf