太陽光発電のメーカー製品保証・出力保証の内容

太陽光発電 10年保証書

東芝・パナソニック・三菱電機・京セラ・長州産業・ソーラーフロンティア製につきましては、50kw未満の低圧連系システムに対し、メーカーがシステム構成機器の不具合および太陽電池モジュールの出力低下に対する保証をしており、連系日より10年間無料で修理または交換を行っております。シャープ製は、メーカーが15年間無料で修理または交換を行っております。カナディアンソーラー・トリナソーラー製については、50kw未満の低圧連系システムに対し、メーカーが10年間のシステム全体の保証に加え、太陽電池モジュールについて25年の出力保証をしております。ソーラーフロンティア製については、太陽電池モジュールについて20年の出力保証をしております。

当社は、万一の故障等に対しメーカーとの協力体制のもと迅速かつ誠実に対応できる体制を整備いたしております。保証書は各メーカーより直接お客様宅に送付されます。

※長州産業・ソーラーフロンティアの表示ユニットは2年間の機器保証、三菱電機・シャープ・東芝・京セラ・パナソニックの表示ユニットは1年間の機器保証、シャープソーラーモニタリングサービスの通信システム部は保証の対象外です。

太陽光発電の10年災害補償の内容

  • 災害補償
  • 災害補償
  • 災害補償
  • 災害補償

台風・落雷・火災・洪水・外部からの他物の飛来衝突・高潮・土砂崩れ等(盗難を含む場合もありますがメーカーにより異なります。)の自然災害により太陽光発電システムに損害が発生した場合、連系日より10年間各補償会社が定める補償限度額内にて修理または交換を行っております。当社が保険料を全額負担することにより補償会社が補償します。なお、お客様の火災保険等で損害が補償される場合は、お客様の火災保険等による補償が優先されます。災害補償書は各補償会社より直接お客様宅に送付されます。

【住宅用の補償限度額】

※産業用の補償限度額、補償内容についてはお問い合わせ下さい。

 メーカー

 補償会社

 補償限度額

東芝

 日本興亜損害保険株式会社

 10年間で260万円

パナソニック 

 東京海上日動火災保険株式会社

 10年間で300万円

三菱電機

 東京海上日動火災保険株式会社

 年間300万円

シャープ

 株式会社損害保険ジャパン

 15年間で226万円

京セラ

 株式会社京セラソーラーコーポレーション 

 無制限

長州産業 

 東京海上日動火災保険株式会社

 事故ごと300万円

 ソーラーフロンティア

 東京海上日動火災保険株式会社

 10年間で200万円

 カナディアンソーラー

 東京海上日動火災保険株式会社

 10年間で200万円

トリナソーラー

 トリナソーラージャパン株式会社

 10年間で購入金額

  • ※東芝の補償限度額はシステム容量により異なります。4〜5kW未満システムが260万円です。
  • ※シャープの補償限度額はシステム容量により異なります。4kW〜5kW未満は226万円です。

太陽光発電10年災害補償制度.JPG 太陽光発電 災害補償書

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太陽光発電20年施工補償(防水保証)の内容(当社独自)

施工工事を行っている際に「施工の瑕疵」にて物的・人的損害をもたらした場合に、20年間にわたり1事故につき上限5億円の損害賠償を当社がいたします。なお住宅用については、15年間にわたり1事故につき上限5億円の損害賠償を当社がいたします。。補償書は、当社よりお客様に交付されます。

【お支払の具体例】

  • 工事中に太陽電池モジュールを落としてしまい、下に止めてあったお客様の車が破損した。
  • 工事中に屋根から工具を落とし、下で遊んでいた子供にケガをさせた。
  • 据付工事のミスが原因で、パワーコンディショナーから出火して、建物が全焼した。
  • 据付工事のミスが原因で、雨漏りし天井や壁にシミができた。
  • 据付工事のミスが原因で、太陽電池モジュールが屋根から落ちて隣の家の主婦がケガした。
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太陽光発電の施工中の製品等の損害賠償


【お支払いの具体例】


 当社は保険金額100億円の組立保険に加入しております。この保険では次の場合に補償されます。工事現場において、不測かつ突発的な次のいずれかに該当する事故によって保険の対象について生じた損害に対して補償されます。


組立保険金をお支払する主な場合@
組立保険金をお支払する主な場合A
組立保険金をお支払する主な場合B
組立保険金をお支払する主な場合C

(注)設計・材質または製作の欠陥そのものの修理・取替・補強費用を補償するものではなく、その欠陥によって崩壊・倒壊・破壊などの不測かつ突発的な事故による損害が発生した場合に限り補償します。


※台風、旋風、暴風、突風その他の風災、高潮、洪水、内水氾濫その他の水災、豪雨による土砂崩れもしくは崖崩れ、ひょう災、雪崩、氷、降雨またはこれらに類似の事由によって生じた事故を1回の事故をみなします。

太陽光発電の20年無料定期点検の内容(当社独自)

設置後5年・9年・15年・20年経過ごとに、無料点検をいたしております。住宅用は設置後5年・9年・15年経過ごとに無料点検をいたしております。

点検品目 点検項目 点検内容
太陽電池モジュール ガラスの汚れ・破損 ガラスの著しい汚れ・破損がないか
フレームの破損・変形 フレームの著しい破損・変形がないか
太陽電池の固定 著しい変形・傾きがないか
外部配線の破損 外部配線の破損がないか
障害物 太陽電池モジュールに障害物が乗っていないか
架台 錆・傷 著しい錆・傷がないか
接続箱 端子台のネジゆるみ 確実に取付けられ、ネジのゆるみがないか
配線・アース工事 配線・アース線に異常がないか
錆・汚れ 著しい錆・汚れがないか
ふた ふたはネジ等により確実に閉められているか

 パワコン

端子台のネジゆるみ 確実に取付けられ、ネジのゆるみがないか
配線・アース工事 配線・アース線に異常がないか
通気 通気口をふさいでないか
周囲の風通し パワーコンディショナのまわりの風通しは良いか
周辺の可燃性ガスや引火物 周りに可燃ガス・引火物がないか
異常音・振動・異臭 異常音・振動・異臭はないか
異常過熱 異常過熱はないか
錆・汚れ 著しい錆・汚れがないか
 運転停止 パワーコンディショナ 運転スイッチの操作で運転し、エラー表示しないか
運転スイッチの操作で停止するか
商用電源 停電させ瞬時にパワーコンディショナが停止するか
復電させ復電タイマー作動後運転するか
 発電電力 出力電力の確認 連系運転中モニター表示器の電力表示は正常か
自立運転時出力するか
発電電力量 パワーコンディショナの発電電力量は正常か
積算発電量は正常か
漏電ブレーカー等 配線・接続部分 配線の異常・接続部分のゆるみはないか
電気測定 絶縁抵抗 太陽電池(+)と接地間
太陽電池(-)と接地間
接続箱と接地間
パワーコンディショナと接地間
引込み口配線機器一括と接地間
太陽電池の開放電圧 系統ごとの開放電圧を測定
系統バラツキ

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